POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CAP

¿Quién es EVOC Sports?

La protección de la privacidad del cliente al procesar datos personales es una preocupación importante para EVOC Sports.

La entidad responsable ante la ley es

EVOC Sports GmbH
Tegernseer Landstraße 37a
81541 Múnich

+49 89 540 41 14 0

info@evocsports.com

Datos personales

Los datos personales son datos personales del cliente. Los datos personales procesados por EVOC Sports pueden incluir su ID de usuario en la App Store de Apple o Google Play Store, así como un ID único y seudonimizado generado a partir de este, siempre que el cliente inicie sesión en la app de EVOC con su ID de usuario. Si el cliente no inicia sesión en la app de EVOC, EVOC Sports no procesará ningún dato personal.

Datos relacionados con el uso de la aplicación EVOC

Actualmente, se utilizan identificadores publicitarios para crear perfiles de uso en las aplicaciones de EVOC Sports. EVOC Sports recibe estadísticas directamente de la App Store o Google Play Store, así como de la herramienta de administración de la aplicación EVOC.

Seguridad

EVOC Sports ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y administrativas necesarias para proteger los datos personales del cliente contra pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos los empleados y proveedores de servicios de EVOC Sports están sujetos a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Siempre que EVOC Sports recopila y procesa datos personales, estos se cifran antes de su transmisión. Esto significa que los datos del cliente no pueden ser utilizados indebidamente por terceros. Las medidas de seguridad de EVOC Sports están sujetas a un proceso de mejora continua, y sus declaraciones de privacidad se revisan constantemente. El cliente debe asegurarse de tener la versión más reciente.

Información del cliente según el art. 13 del RGPD

1. ¿Qué datos se procesan y de qué fuentes provienen estos datos?

EVOC Sports procesa los datos que EVOC Sports recibe del cliente en el contexto del inicio o la ejecución del contrato o en base al consentimiento del cliente:

Datos personales (ver arriba)

Datos relacionados con el uso de la aplicación (ver arriba)

2. ¿Con qué finalidad y sobre qué base legal se tratan los datos?

EVOC Sports procesa los datos del cliente de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos de 2018 en su versión actual: para el cumplimiento de las obligaciones (pre)contractuales (art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD):

El tratamiento de los datos del cliente se realiza para la ejecución del contrato en línea o en una de las sucursales donde opera EVOC Sports, para la ejecución del contrato en la empresa. Los datos se tratan, en particular, durante la formalización y ejecución del contrato con el cliente.

3. Tratamiento de datos personales con fines publicitarios

EVOC Sports no utiliza los datos que EVOC Sports recibe en relación con el uso de la aplicación EVOC con fines publicitarios.

4. ¿Quién recibe los datos del cliente?

Si EVOC Sports utiliza un proveedor de servicios para la tramitación de pedidos, EVOC Sports seguirá siendo responsable de la protección de los datos del cliente. Todos los encargados del tratamiento de pedidos están obligados contractualmente a tratar los datos del cliente de forma confidencial y a procesarlos únicamente en el marco de la prestación del servicio. Los encargados del tratamiento de pedidos de EVOC Sports reciben los datos del cliente si los necesitan para la prestación de sus respectivos servicios. Se trata, por ejemplo, de proveedores de servicios informáticos que EVOC Sports necesita para el funcionamiento y la seguridad de su sistema informático. Si existe una obligación legal o una orden judicial, las autoridades e instituciones estatales autorizadas pueden ser destinatarios de los datos del cliente.

5. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos del cliente?

EVOC Sports procesa los datos del cliente hasta el final de la relación comercial o hasta la expiración de los períodos de retención legales aplicables (como el Código de Comercio, el Código Tributario); más allá de eso, hasta el final de cualquier disputa legal en la que los datos sean necesarios como prueba.

6. ¿Se transferirán datos personales a un tercer país?

Por principio, EVOC Sports no transfiere datos a terceros países. En casos concretos, la transferencia solo se realiza con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar, garantías adecuadas o el consentimiento explícito del cliente.

7. ¿Qué derechos de protección de datos tiene el cliente?

El cliente tiene derecho en cualquier momento a obtener información, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos almacenados, a oponerse al procesamiento, así como a la portabilidad de los datos y a presentar una queja de acuerdo con las condiciones de la ley de protección de datos.

Derecho a la información:

El cliente puede solicitar información a EVOC Sports sobre si EVOC Sports procesa sus datos y en qué medida.

Derecho de corrección:

Si EVOC Sports procesa datos del cliente que sean incompletos o incorrectos, el cliente puede solicitar su corrección o compleción en cualquier momento.

Derecho de supresión:

El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos de EVOC Sports si EVOC Sports los procesa ilícitamente o si dicho procesamiento interfiere desproporcionadamente con sus legítimos intereses de protección. Puede haber razones que impidan la eliminación inmediata, por ejemplo, en caso de obligaciones de conservación legalmente reguladas. Independientemente del derecho de eliminación del cliente, EVOC Sports eliminará sus datos de forma inmediata y completa, siempre que no exista una obligación legal o contractual de conservación al respecto.

Derecho a la restricción del tratamiento:

El cliente puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos a EVOC Sports si

el cliente impugne la exactitud de los datos, durante un período que permita a EVOC Sports verificar la exactitud de los datos.

el tratamiento de los datos es ilícito, pero el cliente se niega a eliminarlos y, en su lugar, solicita la restricción del uso de los datos,

EVOC Sports ya no necesita los datos para el propósito previsto, pero el cliente necesita estos datos para la afirmación o defensa de reclamaciones legales, o

el cliente haya presentado una objeción al tratamiento de los datos.

Derecho a la portabilidad de datos:

El cliente puede solicitar que EVOC Sports le facilite sus datos, que el cliente ha proporcionado a EVOC Sports, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y que el cliente transmita estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte de EVOC Sports, siempre que

EVOC Sports procesa estos datos basándose en el consentimiento otorgado y revocable del cliente o para el cumplimiento de un contrato entre EVOC Sports y

Este tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.

Cuando sea técnicamente posible, el cliente podrá solicitar una transferencia directa de sus datos de EVOC Sports a otro responsable del tratamiento.

Derecho a objetar:

Si EVOC Sports procesa los datos del cliente por interés legítimo, este podrá oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento; esto también se aplicará a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En tal caso, EVOC Sports dejará de procesar los datos del cliente a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. El cliente podrá oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo en cualquier momento sin necesidad de justificación.

Derecho a presentar una queja

Si el cliente considera que EVOC Sports infringe la legislación alemana o europea en materia de protección de datos al procesar sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con EVOC Sports para aclarar cualquier duda. Por supuesto, el cliente también tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de control competente, la Oficina Estatal de Supervisión de la Protección de Datos correspondiente.

Si el cliente desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente contra EVOC Sports, póngase en contacto con la dirección que figura a continuación. En caso de duda, EVOC Sports podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del cliente.

8. ¿El Cliente está obligado a facilitar Datos?

El procesamiento de los datos del cliente es necesario para el uso completo de la aplicación EVOC. Al registrarse en la aplicación, el cliente se compromete a proporcionar sus datos. Puede rechazar el registro o cancelarlo en cualquier momento.

Cambios a esta Política de Privacidad

EVOC Sports se reserva el derecho de modificar sus políticas de privacidad si fuera necesario debido a las nuevas tecnologías. El cliente debe asegurarse de utilizar la versión más reciente.

Contacto para todas las cuestiones relativas a la protección de datos